Política de privacidad

01

¿Quién es responsable del tratamiento?

Entidad

Asociación de Daño Cerebral Adquirido del Área III de Salud de la Región de Murcia (ADACA)

NIF

G09760182

Domicilio

C/ Francisco Escobar Barberán, s/n, Casa de las ONG, 30800 Lorca (Murcia)

Correo

info@adaca.es

Teléfono

682 075 862

Esta política se aplica a los datos personales tratados a través de esta web. Los servicios, actividades o formularios de ADACA que requieran información adicional pueden incluir sus propias cláusulas de privacidad.

02

¿Qué datos podemos tratar?

Solo solicitamos los datos adecuados para atender cada comunicación:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, si decides facilitarlo, teléfono.
• Contenido de la consulta: tema seleccionado, mensaje y cualquier información que incluyas voluntariamente.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, fecha, hora y registros necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la web.

03

¿Para qué usamos los datos y cuál es la base jurídica?

No utilizamos los datos recibidos mediante el formulario para enviarte publicidad ni boletines, salvo que lo solicitemos mediante un consentimiento separado. No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con estos datos.

04

¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservaremos los datos de una consulta durante el tiempo necesario para atenderla y realizar su seguimiento. Después podrán permanecer bloqueados, sin uso ordinario, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Finalizados esos plazos, se eliminarán de forma segura.

Los registros técnicos y de seguridad se conservarán durante el periodo imprescindible para proteger el servicio, investigar incidencias y cumplir las obligaciones aplicables. Si retiras tu consentimiento, dejaremos de tratar los datos para esa finalidad, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

05

¿Quién puede acceder a los datos?

No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Podrán acceder a ellos:

• El personal y las personas colaboradoras de ADACA autorizadas que necesiten gestionar tu consulta y estén sujetas a deber de confidencialidad.
• Proveedores que prestan servicios por cuenta de ADACA, como alojamiento web, mantenimiento, seguridad y correo electrónico. El envío de los formularios se gestiona mediante servicios de Microsoft 365. Estos proveedores actúan bajo las condiciones y garantías exigidas por la normativa.
• Administraciones públicas, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, ADACA exigirá una base válida y garantías adecuadas, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo, además de las medidas complementarias que resulten necesarias.

06

¿Qué derechos tienes?

Puedes solicitar gratuitamente:

• AccesoSaber qué datos tratamos sobre ti.
• RectificaciónCorregir datos inexactos o incompletos.
• SupresiónPedir que eliminemos tus datos cuando corresponda.
• OposiciónOponerte a determinados tratamientos.
• LimitaciónSolicitar que restrinjamos temporalmente el uso de tus datos.
• PortabilidadRecibir tus datos o pedir su envío a otra entidad cuando sea aplicable.

Para ejercerlos, escribe a info@adaca.es indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu solicitud. Podremos pedirte datos adicionales si son imprescindibles para verificar tu identidad.

También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

07

Seguridad, menores y cambios

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que revisamos y actualizamos estas medidas cuando resulta necesario.

Personas menores de edad

Esta web no está dirigida a recoger datos directamente de menores de 14 años. Si una persona menor necesita contactar con ADACA, deberá hacerlo a través de quien ejerza su patria potestad o tutela, salvo que la normativa permita otra cosa.

Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.